Tutto ciò che hai sempre voluto sapere sulle case vacanze
Affitti per le vacanze sono stati in giro per anni e stanno guadagnando popolarità tra i vacanzieri. Non c'è da meravigliarsi perché se si affitta un cottage, condominio o casa, affittare una proprietà di vacanza offre tutti i comfort di casa con un grande valore.
Se pensi che affittare una casa vacanze sia riservato ai ricchi, ripensaci. Il prezzo è spesso comparabile - o anche meno - di una camera d'albergo. Questo è particolarmente vero per le famiglie numerose che vengono lasciate con poche opzioni in un hotel.
Devono o stipare un lettino in una stanza normale e condividere un bagno molto affollato o rompere il budget prenotando due stanze. Inoltre, le famiglie possono risparmiare denaro extra quando affittano una casa vacanze mangiando dei pasti.
I benefici non finiscono qui. Affitta una casa vacanze e ognuno ha la propria camera da letto e spesso anche il proprio bagno! Le piscine sono un plus aggiunto in molte case vacanza in Florida - e non vengono con bambini urlanti (a meno che non aggiungiate il vostro). La maggior parte delle case vacanza sono completamente e splendidamente arredate. Molti includono lenzuola, asciugamani e cucine completamente attrezzate. Tutto quello che porti sono i tuoi vestiti, oggetti personali e cibo.
Affittare una casa per le vacanze deve essere la vacanza più rilassante e conveniente di sempre. Non girovagando per un corridoio per il ghiaccio, senza porte che sbattono, voci rumorose o servizi igienici a filo che ti svegliano a mezzanotte e non ti alzi presto per una colazione continentale raffinata.
Invece, puoi goderti una piacevole tazza di caffè e un bagel a bordo piscina la mattina ... nel tuo accappatoio. Scommetto che non hai mai pensato di farlo in un hotel.
Tuttavia, affittare una proprietà per le vacanze è diverso da prenotare una camera d'albergo. Avevo molte domande sugli affitti, quindi ho posto di recente queste domande a Linda Hennis-Saavedra *, VP, Sales and Marketing per AAA SunState Management nella Florida centrale.
Era disposta a rispondere alle mie domande e condividere la sua esperienza nel settore. Spero che questo risponda anche ad alcune delle tue domande.
D: Esistono regolamenti in Florida o locali che regolano l'industria delle vacanze?
Sì, il regolamento del Dipartimento per gli affari professionali dello Stato disciplina le proprietà di affitto a breve termine. Ci sono determinati requisiti che ogni casa di vacanza deve soddisfare per essere un noleggio a breve termine, incluso l'acquisto di una licenza.
I requisiti comprendono i criteri di occupazione (numero minimo di letti, federe e materassini, ecc.), Sicurezza (piani di uscita / uscita, estintori, istruzioni 9-1-1, serrature secondarie, illuminazione di emergenza, ecc.), E servizi igienico-sanitari (messaggi di statue di stato riguardanti la pulizia e l'igiene). Facciamo un ulteriore passo avanti e forniamo libri informativi con le istruzioni per gli ospiti per l'uso di aria condizionata, informazioni su tempeste / uragani, mappe e attrazioni locali, informazioni di emergenza, ecc.
Le violazioni del codice DBPR possono comportare multe salate e la sospensione / cancellazione della licenza di un proprietario di operare come un noleggio a breve termine. Lo Stato e la Contea, che regolamentano la parte di tassazione degli affitti a breve termine, assumono una posizione piuttosto forte con l'applicazione.
D: Esiste un'associazione immobiliare locale, regionale o statale?
Sì. Posso parlare in particolare della Central Florida Property Management Association (di cui siamo membri). Il CFPMA ha un codice etico che tutti i membri devono seguire per mantenere una buona reputazione.
D: Vedo che le tariffe specificate sono giornaliere e menzioni i noleggi multi-casa, ma hai tariffe scontate per noleggi settimanali o mensili?
Le tariffe settimanali sono in genere le stesse della notte. Le tariffe mensili sono scontate e la tariffa sarà determinata in base alle date necessarie. Sì, alcune date (alta stagione / festività) hanno dei minimi. Non è raro che alcune società di gestione di proprietà o proprietari di case vacanze richiedano un periodo minimo di 5-7 notti tutto l'anno. In realtà, è diventata una pratica standard. Al momento non sottoscriviamo questo requisito e tentiamo di soddisfare tutte le richieste di noleggio, sia esso un giorno o 111 giorni.
D: Mentre gli hotel di solito richiedono solo l'autorizzazione di una carta di credito o il costo della camera di una notte in anticipo per prenotare una stanza, vedo che è richiesto un deposito del 50% al momento della prenotazione. È uno standard del settore o specifico per la tua azienda?
Sebbene specifico per la nostra azienda, è anche piuttosto standard nel settore. Se visualizzi la maggior parte dei siti Web, troverai termini simili.
D: addebiti un costo di prenotazione? Se è così, è una tassa fissa o una percentuale?
No, non applichiamo una commissione di prenotazione, ma alcune aziende lo fanno.
D: Quali tasse vengono aggiunte?
Le tasse statali e provinciali sono applicabili.
Q: C'è una tassa di uscita? È una tariffa fissa per unità o dipende da quale unità o dalla durata del soggiorno?
Non addebitiamo una tassa di uscita e non ho familiarità con il termine. C'è una tassa di pulizia se non si resta un numero minimo di giorni - i noleggi di cinque giorni sono standard. Nulla di meno e l'ospite / affittuario paga per la pulizia della casa, che è diverso dal settore alberghiero.
D: Cos'è un giorno "flip"?
Non usiamo questo termine, ma immagino che sia quello che chiameremmo una prenotazione "back-to-back". Questo è quando due prenotazioni - un check-out e check-in - si verificano lo stesso giorno.
D: C'è un limite al numero di ospiti per noleggio? C'è un supplemento per gli ospiti aggiuntivi?
C'è una massima occupazione per ogni casa in base al numero di camere da letto che hanno. A differenza degli hotel, non è previsto un supplemento per una persona in più; tuttavia, non ammettiamo più ospiti di quanto possa occupare una casa.
I numeri di occupazione includono il divano letto.
D: Hai qualche casa che ammette animali domestici? Se è così, c'è un deposito cauzionale per animali domestici ed è restituibile?
Poche società ammettono animali domestici. Infatti, nella nostra zona, non conosciamo altre società che consentano animali domestici. Detto questo, abbiamo proprietari selezionati che consentono soggiorni per animali domestici. Al momento del check-in è previsto un deposito cauzionale di $ 500 per animali domestici, in genere una carta di credito. Se non si verificano danni, non vengono valutate le spese.
D: Hai qualche casa che permetta di fumare?
No. Questo è un tabù e si possono addebitare pene / multe per il fumo se una casa è stata fumata.
D: Vedo che si possono prendere accordi per culle, culle, seggioloni, box, barbecue ecc. Qual è la tariffa media per gli articoli extra, e tale addebito dovrebbe essere giornaliero o di soggiorno?
Vanno da $ 7 a $ 10 al giorno e tale tariffa include la consegna e il ritiro gratuiti.
D: Qual è il processo di check-in?
Attualmente, al momento della conferma della tua prenotazione, ti inviamo direttamente le istruzioni via e-mail / fax con le informazioni di casa (indirizzo, codici di allarme, codici di lockbox, ecc.).
La chiave della casa è in una cassetta di sicurezza a casa. Forniamo anche istruzioni ai nostri ospiti di fermarsi presso il nostro ufficio per organizzare un deposito cauzionale / danni (di nuovo, tipicamente una carta di credito).
Richiediamo inoltre l'ID del partecipante che effettua il check-in (simile a un check-in in hotel). La cosa bella è che non devi controllare nel momento in cui arrivi.
Puoi andare direttamente a casa, disfare i bagagli, rilassarti e poi venire nel nostro ufficio il giorno lavorativo successivo.
Tuttavia, a partire dal 1 ° ottobre 2006, avremo una cassetta di sicurezza situata nel nostro ufficio. Tutti gli ospiti saranno indirizzati al nostro ufficio, dato un codice per accedere al lockbox e all'interno del lockbox ci saranno le indicazioni per il codice della casa e del lockbox.
Entrambi i metodi sono comuni negli affitti di case vacanze.
D: C'è solo un set di asciugamani per ospite? Ti aspetti di lavarti da solo, o sono cambiati ogni due giorni? Il servizio di pulizia è disponibile per soggiorni prolungati?
Tutte le case sono completamente autosufficienti con tutti gli elettrodomestici, lavatrici / asciugatrici, lavastoviglie, ecc. Ogni bagno è fornito di sei set di asciugamani (con molte case che hanno più negli armadi). Potresti lavarli da solo. Se preferisci, lo facciamo per te. Il nostro servizio di pulizia può accogliere tale richiesta, oltre a pulire la tua casa a metà soggiorno, ma ci sono dei costi per questo. Un addebito per la pulizia della casa può essere di $ 85 - $ 125 per pulizia.
D: E i servizi di concierge? C'è una carica? Se sì, qual è la percentuale?
I servizi di portineria non sono offerti da tutti gli affittuari delle case vacanze, quindi siamo abbastanza orgogliosi ed entusiasti di essere in grado di fornirli. Il nostro obiettivo è "cosa possiamo fare per rendere il vostro soggiorno migliore?" C'è una piccola tassa a seconda di ciò che organizziamo per voi.
Il più usato (e quello che pensiamo abbia il più grande valore per viaggiare con gli ospiti stanchi) è un pacchetto di benvenuto, che ci permette di avere cibo e bevande immagazzinati in casa prima del vostro arrivo. Immagina di fare il check-in dopo una lunga e faticosa guida / volo e di trovare la tua bibita analcolica preferita, acqua in bottiglia, cheetos e ho-ho o caffè / tè, bagel e crema di formaggio ecc. Ti stanno aspettando. Abbiamo diversi pacchetti - $ 50, $ 75 o $ 100 - che possono includere un'intera lista della spesa di prodotti.
Se hai bisogno di semplici indicazioni o informazioni su come raggiungere i parchi a tema, te lo forniamo gratuitamente. Vuoi sapere dove si trova il ristorante cinese locale? Anche gratuito Vuoi che organizziamo la tua partenza? Questo potrebbe essere da $ 10 a $ 20 per completarlo.
D: E i servizi di acquisto personali? Quale percentuale verrà aggiunta al conto per il servizio?
Tipicamente è del 20%; e ancora, dipende da cosa facciamo per te.
D. Qual è la politica di ribaltamento per il settore? Come dovrebbe essere lasciato un suggerimento? (Negli hotel è consuetudine lasciare una mancia ogni sera per il personale di pulizia e si suggerisce di lasciarlo in una busta ben segnata.)
Non esiste una politica formale di ribaltamento, ma incoraggiamo gli ospiti a seguire lo stesso standard che l'industria alberghiera tiene in considerazione per le dimensioni della casa rispetto ad una camera d'albergo. C'è un sacco di duro lavoro che va a ripristinare una casa alla sua condizione pre-affittata (e pulire ogni casa prima e dopo ogni ospite parte).
A differenza di un hotel che richiede la pulizia di una stanza e di un bagno, gli addetti alle pulizie che fanno le case di vacanza puliscono fino a 4.000 piedi quadrati di casa con più camere da letto e bagni multipli - nessun compito facile.
Gli addetti alle pulizie raccoglieranno i suggerimenti lasciati mentre controllano le case dopo ogni partenza, quindi una busta contrassegnata con "per gli addetti alle pulizie" è perfetta.
Noi di AAA SunState lasciamo anche un questionario chiedendo agli ospiti di valutare il nostro servizio e la loro esperienza con noi. Chiediamo loro di farci sapere cosa possiamo fare meglio e cosa potrebbe non aver soddisfatto le loro aspettative. Questo questionario è una parte molto importante del nostro impegno per uno standard di eccellenza che tutti i nostri dipendenti si sforzano di fare quotidianamente. Traduzione - apprezziamo sinceramente l'opinione dei nostri ospiti - vogliamo sapere cosa abbiamo fatto bene e cosa no.
D: Gli oggetti personali sono assicurati?
No. I proprietari di abitazione hanno un'assicurazione di affitto a breve termine che assicura per infortunio; ma in genere, il danno / furto di oggetti personali sarebbe sotto la tua responsabilità.
D: Quali sono i problemi di sicurezza? Il crimine sembra più alto in queste aree di noleggio? Non sarebbe facile essere "contrassegnato" come un turista che non ha familiarità con l'area e sarebbe andato gran parte della giornata di visite turistiche e quindi essere un bersaglio più facile?
Parlando solo della nostra esperienza, c'è poco crimine per i visitatori e molto raramente crimini mentre una casa è occupata.
Molte case hanno sistemi di allarme che aiutano quando una casa non è occupata. Inoltre, molte case sono in comunità chiuse e ciò fornisce ulteriore sicurezza.
D: Cosa credi che distingua la tua azienda dagli altri del settore?
Oh, senza una domanda, per un visitatore è la pulizia e le condizioni delle nostre case, e il servizio che forniamo. Siamo un settore dei servizi e noi, come azienda, abbiamo uno standard di eccellenza che viviamo ogni giorno. Pratichiamo l'eccellenza. Puoi affittare una casa ovunque, ma non puoi affittare la qualità della casa e l'esperienza che forniamo ovunque. Per i nostri clienti proprietari di case, è l'attenzione personale che diamo alle loro case e al modo frequente in cui comunichiamo. Siamo leali, etici e pratici di integrità (che non è necessariamente il caso di tutte le società PM).
D: Che ricorso ha un affittuario se sono infelici?
Non dovrebbe esserci alcuna domanda su cosa ci si aspetta una volta effettuata la prenotazione (curando una fonte di infelicità). Se si tratta di una casa, noi (e spero la maggior parte delle altre società) facciamo ogni sforzo per cercare di accogliere le richieste di cambiamento (nell'ambito della ragione) e rendere felici gli ospiti che arrivano.
Non sembra che tu abbia troppo da perdere e tutto da guadagnare da una casa vacanza.
Certamente è un'altra opzione da considerare quando si fanno i vostri prossimi piani di vacanza.
* Linda Hennis-Saavedra è Vicepresidente, vendite e marketing e titolare di AAA SunState Management. Personalmente, ha trascorso 25 anni in posizioni dirigenziali di alto livello per società collegate ai servizi, tra cui Regional / District Manager, Direttore delle vendite e dello sviluppo e Gestione delle vendite. Linda ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti per l'eccellenza nella gestione e nell'eccellenza del servizio clienti. Fa parte del consiglio di amministrazione della Central Way della Florida centrale e presiede speciali commissioni per loro. Linda ha da poco terminato il suo mandato nel Consiglio di amministrazione della Polk County Chapter of the Red Cross.
Dopo aver acquistato questa azienda poco meno di un anno fa, ha cambiato nome e creato una presenza su Internet per questo, lanciandola nel mondo. Avendo sollevato ogni aspetto della qualità e degli standard esistenti, la società è ora nota come una delle migliori società di gestione immobiliare e di affitto di vacanze nell'area della Florida centrale con un tasso di soddisfazione del cliente del 98%. Linda ha superato le aspettative dei clienti per la sua missione quotidiana.
- Gli annunci di case vacanza possono essere trovati su riviste, giornali, online e attraverso agenzie di noleggio e agenti immobiliari.
- Esplora Florida Case per le vacanze per la tua prossima vacanza o per elencare la tua casa in affitto.
- Uno dei modi migliori per trovare una casa vacanza è chiedere ad amici e vicini. Una raccomandazione da parte di qualcuno che ha soggiornato in una casa particolare o ha utilizzato una particolare agenzia di noleggio o agente immobiliare può offrire una visione approfondita.
- I siti Web della convenzione e dell'ufficio visitatori ufficiali possono essere un'altra fonte di annunci di noleggio.
- Conoscere con chi hai a che fare. Alcuni proprietari di case individuali pubblicizzano su siti di directory di noleggio, quindi ti occuperai direttamente del proprietario dell'unità. Altri proprietari di noleggio assumono una società di gestione per gestire affitti e manutenzione.
- Ottenere il contratto di noleggio per iscritto. Assicurati di specificare le date, gli orari di check-in e check-out, i requisiti specifici di deposito e pagamento e spiega chiaramente le tue responsabilità.
- Fai molte domande. Devo fornire lenzuola o asciugamani? Quanti posti auto sono disponibili per l'unità? È prevista una lavatrice / asciugatrice o devo visitare una lavanderia a gettoni? Sarò responsabile di eventuali pulizie quando esco di casa?
- Se si ottiene un "brutto presentimento" a causa di una esitazione a rispondere alle domande, passare alla lista successiva.