I lavori di Call Center sono abbondanti nell'area di Phoenix
L'area di Greater Phoenix continua a essere una località calda (gioco di parole) per i lavori di call center. Ci sono molte ragioni per cui le aziende decidono di localizzare i loro call centre in Arizona, tra cui:
- Infrastruttura di telecomunicazioni avanzata
- Bacino di lavoro ampio e in crescita
- Costi di manodopera e business relativamente bassi
- Popolazione con accento neutro
- Tempo eccellente senza disastri naturali
- Stile di vita di alta qualità
Ci sono oltre 200 aziende con call center di varie dimensioni nella Valley of the Sun , quindi se stai cercando un lavoro di call center, in particolare a livello di entrata, uno di questi potrebbe adattarsi al conto.
I dati del call center sono raccolti dal Greater Phoenix Economic Council ("GPEC"), e sono stati così gentili da fornire i seguenti dati sui call centre della zona di Phoenix, incluso il numero di lavori di call center sul sito. Questi dati sono stati raccolti da GPEC ad aprile 2017 (organizzazioni scolastiche non incluse).
Prime 25 aziende con lavori di call center
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1441 N. 12th Street
Phoenix, AZ 85006
Numero approssimativo di lavori di call center: 3.900
Banca d'America
1825 E. Buckeye Rd.
Phoenix, AZ 85034
Numero approssimativo di lavori di call center: 3,317
USAA
1 Norterra Drive
Phoenix, AZ 85027
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.900
JP Morgan Chase
100 W. University Dr.
Tempe, AZ 85218
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.825
American Express
20022 N. 31st Ave.
Phoenix, AZ 85027
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.700
U-Haul
2727 N. Avenue centrale.
Phoenix, AZ 85004
Numero approssimativo di lavori per call center: 2.541
PayPal
1240 S. Price Road
Chandler, AZ 85248
Numero approssimativo di lavori per call center: 2.300
Charles Schwab & Co., Inc.
2423 E Lincoln Dr
Phoenix, AZ 85016
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.265
Scopri i servizi finanziari
2402 W. Beardsley Rd.
Phoenix, AZ 85027
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.163
Mayo Clinic
13400 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85259
Numero approssimativo di lavori per call center: 2.061
TriWest Healthcare
15451 N. 28a Ave.
Phoenix, AZ 85053
Numero approssimativo di lavori di call center: 2.000
Honeywell Aerospace International
1944 E. Sky Harbor Circle
Phoenix, AZ 85034
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.300
Verizon Wireless
6955 W. Morelos Pl.
Chandler, AZ 85226
Numero approssimativo di lavori di call center: 1,228
Nationstar Mortgage
2501 N. Price Road
Chandler, AZ 85248
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.200
Medtronic
800-B Beaty Street
Tempe, AZ 85281
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.200
Banca d'America
1515 W. 14th Street
Tempe, AZ 85281
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.159
ACS / AFS
875 W. Elliot Rd., Suite 166
Tempe, AZ 85284
Numero approssimativo di lavori di call center: 1.157
PetSmart Store Support Group
19601 N. 27th Ave.
Phoenix, AZ 85027
Numero approssimativo di lavori di call center: 1.152
Repubblica dell'Arizona
200 E. Van Buren Street
Phoenix, AZ 85004
Numero approssimativo di lavori di call center: 1.076
STMicroelectronics
1000 E. Bell Road
Phoenix, AZ 85022
Numero approssimativo di lavori per call center: 1,010
Wells Fargo
2600 S. Price Road
Chandler, AZ 85248
Numero approssimativo di lavori di call center: 1.009
Cigna Healthcare of Arizona
25500 N.
Norterra Drive
Phoenix, AZ 85085
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.000
Fattoria statale
2700 S. Sunland Drive
Tempe, AZ 85282
Numero approssimativo di lavori per call center: 1.000
CVS / Caremark
9501 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85260
Numero approssimativo di lavori per call center: 978
Gestione dei rifiuti
2625 W. Grandview
Phoenix, AZ 85023
Numero approssimativo di lavori per call center: 975
Come funziona un tipico call center?
I call center di solito sono grandi strutture dove lavorano molte persone, spesso a tutte le ore del giorno o della notte. Di solito non sono posti dove c'è un contatto diretto con il cliente. In genere, sono centri in cui i chiamanti che hanno domande su prodotti o account sono assistiti da rappresentanti del servizio clienti al telefono. Se sei alla ricerca di un impiego, un call center potrebbe essere giusto per te se ti piace il contatto con il cliente, come la flessibilità dell'orario di lavoro (ottimo per studenti e genitori), ti diverti casualmente per lavoro e apprezzare il lavoro per le grandi aziende che spesso hanno vasti pacchetti di benefici.
Potresti anche essere in grado di lavorare da casa.
Come richiedere un lavoro presso un call center
Poiché i call center e i centri operativi non sono aperti al pubblico, possono essere una sfida da trovare. A volte, anche se li trovi, sono edifici protetti e non c'è modo di entrare per chiedere una domanda di lavoro. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a fare la ricerca quando stai pensando di candidarti per un lavoro presso un call center.
1. Visitare il sito Web della società.
Se non c'è un collegamento evidente a "Occupazione" o "Opportunità di lavoro" o "Lavoro" o "Lavorare alle ...." trova un collegamento, di solito fino in fondo alla pagina, che dice "Chi siamo" o " Riguardo la nostra compagnia." Di solito da quella pagina puoi trovare la pagina di lavoro.
2. Cerca posti di lavoro in Arizona.
È comune che molte persone in un call center abbiano posizioni con lo stesso titolo di lavoro, ad esempio Customer Service Rep. A volte le società lasciano la descrizione sul loro sito Web in modo permanente perché hanno sempre aperture per tali lavori.
3. Non fatevi prendere dal panico.
Non essere sorpreso se non viene mostrato nessun lavoro, anche se pensi che ci sia un call center che ha molte persone nel luogo. A volte le aziende non includono posizioni non professionali nella pagina di lavoro online. Spesso i call center hanno le proprie divisioni di risorse umane che non forniscono informazioni al sistema online.
4. Utilizzare una rubrica o una directory online.
Se non riesci a scoprire dove si trova il call center o come richiedere un lavoro di call center, vai alla rubrica. Cerca il nome della società. È possibile trovare molti uffici o filiali dell'azienda nell'elenco telefonico, ma cercare un numero verde o un numero di telefono per un ufficio amministrativo.
5. Chiama il numero verde.
Potresti chiamare il call center in cui vorresti candidarti! Lavora il sistema di risposta vocale finché non riesci a trovare un essere umano al telefono. A volte questo è facile come premere "0" o semplicemente tenendo sulla linea. Poiché le grandi aziende hanno call center in tutto il paese, chiedi al Customer Service Rep dove si trovano fisicamente. Se sono a Phoenix, chiedi come puoi ottenere una domanda di lavoro lì e per l'indirizzo, se non lo hai già. Se si trovano in un altro stato, chiedi loro il numero verde per il Phoenix Call Center e fai un'altra chiamata. I rappresentanti del servizio clienti sono abituati a ricevere queste chiamate e di solito hanno le informazioni abbastanza a portata di mano.