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Lyft vs. Uber: c'è una chiara scelta per ogni situazione?
Oli Scarff / Staff / Getty Images Se utilizzi i servizi di ridesharing, emergerà la domanda di Lyft vs. Uber. Quale è meglio per i viaggi budget?
Il servizio base con Lyft e Uber è in gran parte lo stesso. Convochi un autista con un'app sul tuo smartphone. Arriva l'autista, già conoscendo la destinazione desiderata.
Riceverai una stima del costo prima dell'inizio del viaggio. Il pagamento viene gestito tramite una carta di credito approvata in precedenza, senza cambiare denaro. Una volta che imparano a evitare errori comuni , i viaggiatori in economia usano Uber e Lyft a proprio vantaggio.
Entrambi i servizi hanno registrato una rapida crescita e un'attenzione intensa da parte dei viaggiatori in economia. Ognuno ha sviluppato una base di clienti fedeli.
Ma quale è meglio?
Tentare una risposta universale che si applicherebbe a ciascun ciclista o ad ogni situazione di viaggio potrebbe essere fuorviante. Ma ci sono problemi da considerare che ti porteranno a una risposta per le tue esigenze di viaggio individuali. Prezzo, servizi e disponibilità sono considerazioni chiave nel formare quella risposta.
Quindi, guarda come si accumulano i costi nel confronto tra Lyft e Uber.
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Lyft vs. Uber: costo
Mike Coppola / Staff / Getty Images La prima osservazione che si deve fare riguardo a queste due società è clamorosa: la concorrenza tra di loro è feroce.
Proprio come i prezzi delle compagnie aeree , quando una società offre un coupon o una tariffa d'occasione, l'altra probabilmente seguirà l'esempio e si accorderà con l'offerta. Ciò costituisce un mercato energico e difficili confronti di prezzo. Alcuni hanno addirittura accusato Uber di aver tentato di uccidere Lyft con una guerra dei prezzi e con presunti trucchi sporchi.
Ma i viaggiatori di bilancio in questa situazione di solito non sono così interessati ai confronti dei prezzi medi, che possono variare - a volte ampiamente - dal mercato. I frugal riders si concentrano su quale servizio presenta le maggiori opportunità per una corsa economica.
Le sfumature qui sono fin troppo limitate per nominare un chiaro vincitore. In gran parte, questo perché i modelli sono così simili. Ma le regole si evolveranno e si adattano al mercato. Aspettatevi un sacco di cambiamenti. Favorisci sempre cosa c'è nei siti web dei servizi su ciò che è scritto in questo spazio o altrove.
Sia Lyft che Uber utilizzano una fastidiosa e possibilmente costosa strategia chiamata "impennata dei prezzi", nella quale pagherai più volte la tariffa normale in situazioni di alta domanda. Come l'ondata si svolge nella tua città tra i due servizi varia notevolmente.
I risparmi sono possibili se sei disposto a condividere la tua corsa con un altro viaggiatore.
Lyft Line consente ai motociclisti di condividere le tariffe con estranei che potrebbero essere diretti nella stessa direzione generale. La tua volontà di farlo abbasserà il prezzo, anche se non risulta che nessun altro si avvantaggi dell'opzione. Il rovescio della medaglia, ovviamente, è che se un altro pilota si presenta alla chiamata, il tuo arrivo potrebbe essere ritardato.
UberPOOL è un'opzione comparabile. Corrisponde a un massimo di due ciclisti che vogliono andare nella stessa direzione. A differenza di Lyft Line, i prezzi di UberPOOL non entrano in vigore a meno che non ci sia effettivamente un secondo passeggero. Come con altri servizi Uber, ricevi una gamma di prezzi e l'addebito finale sulla tua carta di credito viene solo dopo il completamento della corsa.
Nota che con queste opzioni potresti essere il primo passeggero prelevato e l'ultimo passeggero consegnato. Questo perché il GPS utilizzato da un autista potrebbe trovare la destinazione dell'altro pilota più vicina e farla scappare prima è più efficiente.
In conclusione: nominare un campione generale dei prezzi tra questi due servizi sarebbe al massimo difficile. Le tariffe Lyft sono un po 'più prevedibili, con meno livelli di servizio da esaminare. Uber, in qualità di azienda più grande, ha dimostrato di saper ridurre le tariffe Lyft con un certo successo in molti mercati.
Successivamente, considera i livelli di servizio disponibili con Lyft e Uber.
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Lyft vs. Uber: servizi offerti
Il menu dei servizi Uber è impressionante e potenzialmente confuso.
I ciclisti che cercano opzioni comode come le corse SUV e il servizio limousine favoriranno Uber, che offre più di questi servizi rispetto a Lyft. Tre categorie di prezzi sulla tua app rientrano in questa categoria di lusso: UberBLACK, UberSUV e UberLUX.
Dal punto di vista economico, Uber offre anche tre categorie di prezzo da cui evocare una corsa: UberX, uberXL e UberSELECT. UberX è l'opzione più economica e popolare con i viaggiatori in economia.
Lyft offre un totale di quattro opzioni, tra cui l'opzione Lyft di base e la suddetta linea Lyft. Le altre due opzioni sono Lyft Plus, che invia un veicolo più grande per i gruppi più grandi, e Lyft Premier, l'opzione di lusso per i viaggiatori d'affari o occasioni in splurge.
Si può sostenere che Uber offre opzioni per più situazioni e quindi è spesso una scelta migliore di Lyft. Ma per molti di noi, una guida semplice, a basso costo è l'esigenza generale. Lyft è facile da navigare.
I centri di assistenza e supporto clienti di entrambe le società attirano critiche e talvolta valutazioni basse da gruppi come CustomerService Scoreboard. Alcuni sostengono che Lyft paga i suoi conducenti meglio di Uber, quindi in teoria hanno driver più soddisfatti e più amichevoli. Ma le strutture retributive non sempre equivalgono a un servizio migliore.
Le app che vengono scaricate su smartphone sono entrambe relativamente facili da usare
Un ultimo pensiero sui servizi: a volte sono limitati dal mercato. Potresti non trovare tutti i servizi pienamente disponibili in una città più piccola. Se viaggi in questi luoghi, la considerazione del servizio potrebbe non avere importanza.
Successivamente, leggi di più su quanti mercati sono serviti da Lyft e Uber.
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Lyft vs. Uber: disponibilità
Mike Coppola / Staff / Getty Images In quanto azienda più affermata, Uber ha un'area di servizio più ampia rispetto a Lyft. Questo è un vantaggio significativo che potrebbe fornire una risposta predefinita alla tua scelta tra Lyft e Uber.
Uber è disponibile in 512 città in tutto il mondo al momento della stesura di questo libro, con le modifiche apportate a tale elenco estremamente probabile. Puoi prendere un giro Uber a Minot, N.Dak o Minneapolis. Ma i servizi disponibili in queste due città possono variare. Circa la metà di questi mercati Uber si trova al di fuori degli Stati Uniti in America centrale e meridionale, Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e Australia.
Al contrario, Lyft in questo scritto offre solo nove mercati al di fuori degli Stati Uniti e 233 mercati in 34 stati USA più Washington, DC
Se vivi in un mercato servito sia da Lyft che da Uber, paga il download di entrambe le app e l'audizione delle aziende in una varietà di circostanze.