Tutto ciò che devi sapere prima di acquistare i piani assicurativi di AIG Travel
Dal 1985, AIG Travel ha fornito opzioni di assicurazione di viaggio per molti viaggiatori. Specializzata in assicurazioni sulla proprietà e infortuni, l'azienda offre soluzioni assicurative a tutto il mondo.
Se in passato hai acquistato un piano di assicurazione viaggio, potrebbe essere stato fornito da AIG Travel senza che tu te ne accorga: la compagnia crea anche polizze personalizzate per diversi broker assicurativi più piccoli, compagnie aeree e persino gruppi di viaggio.
AIG Travel è la compagnia giusta per il tuo viaggio?
A proposito di AIG Travel
Travel Guard non è stata originariamente fondata come parte di AIG nel 1982, ma da un venditore che ha visto un'opportunità nel mercato. Dopo tre anni di pianificazione, la società ha offerto le sue prime politiche nel 1985, prima di acquistare un'agenzia di viaggi nel 1987. Tra il 1987 e il 2006, la società ha anche esteso le proprie operazioni a livello internazionale, offrendo polizze di assicurazione di viaggio negli Stati Uniti e in Canada.
Attraverso una serie di acquisizioni, Travel Guard è stata infine acquistata da AIG nel 2006 Oggi, la società ha sede a Houston, in Texas, serve viaggiatori in oltre 100 paesi e giurisdizioni attraverso otto centri di assistenza globali di proprietà in regioni chiave e include: Houston, Texas; Stevens Point, Wisconsin; Kuala Lumpur, Malesia; Bogotá, Colombia; Sofia, Bulgaria; Okinawa, Giappone; Shoreham, Inghilterra; e Guangzhou, in Cina.
Come è valutato AIG Travel?
Le polizze di viaggio di AIG sono sottoscritte dalla National Union Fire Insurance Company di Pittsburgh, Pennsylvania, un'altra sussidiaria di AIG. A partire dal 23 maggio 2017, il policy writer ha ottenuto un punteggio AM Best A, collocandoli nella categoria di credito "Eccellente" con outlook stabile.
Per il servizio clienti, AIG Travel è altamente valutata su tre importanti mercati assicurativi di viaggio online.
Con oltre 170 recensioni, AIG Travel ha una valutazione a cinque stelle da TravelInsurance.com, con un tasso di raccomandazione del 98%. I clienti di InsureMyTrip.com danno alla società 4,56 stelle (su cinque). Sebbene Squaremouth.com non offra più le polizze di AIG Travel, i precedenti clienti hanno assegnato alla società 4,46 stelle (su cinque), con meno dell'1% di recensioni negative.
Che assicurazione di viaggio offre l'offerta di viaggio AIG?
AIG Travel offre quattro piani per i consumatori, in base alle loro esigenze e ai piani di viaggio: Base, Argento, Oro e Platino. Sebbene il piano di base non sia disponibile direttamente tramite AIG Travel, può essere acquistato tramite marketplace come TravelInsurance.com. Tutti i piani di assicurazione di viaggio comprendono assistenza medica di viaggio, assistenza di viaggio in tutto il mondo, assistenza di emergenza LiveTravel® e assistenza alla sicurezza personale, ma hanno effetto solo quando i viaggiatori si trovano a meno di 100 miglia da casa.
Nota: tutti gli orari delle prestazioni sono soggetti a modifiche. Per informazioni sulla copertura più aggiornate, contattare AIG Travel.
- Travel Guard Basic: Travel Guard Basic è il livello di copertura più basso disponibile tramite AIG Travel Guard, con i più piccoli vantaggi in termini di annullamento del viaggio , interruzione del viaggio e ritardo del viaggio . Il piano di base offre una copertura del 100 percento di annullamento del viaggio o interruzione del viaggio (fino a $ 100.000), ma ha massimali di copertura molto bassi per il volo di ritorno a causa dell'interruzione del viaggio (massimo $ 500), ritardo del viaggio (massimo di $ 100 al giorno, fino a $ 500 ), perdita del bagaglio ($ 500 prima di $ 50 deducibili) e ritardo del bagaglio (massimo $ 100). Il piano base include una politica facoltativa per il noleggio di un'auto a noleggio ad un prezzo aggiuntivo, ma non include le opzioni per una preesistente esenzione dall'esclusione dalle condizioni mediche o la morte e lo smembramento accidentale. Leggi il programma dei benefici qui.
- Travel Guard Silver: Travel Guard Silver è il livello di copertura più basso disponibile direttamente tramite AIG Travel Guard. Descritto come "copertura prudente che ti aiuta a essere tranquillo con un budget limitato", Travel Guard Silver offre vantaggi più generosi in termini di ritardo del bagaglio e perdita del bagaglio ($ 750, $ 50 deducibili) e spese mediche per malattia ($ 15.000; $ 50 deducibili). Questo piano offre anche una copertura facoltativa per deroghe preesistenti di esclusione dalle condizioni mediche, annullamento del viaggio o interruzione a causa di inadempienza finanziaria e copertura di volo aggiuntiva. In genere, i viaggiatori che scelgono di acquistare Travel Guard Silver su Travel Guard basic possono aspettarsi di pagare circa il 2,5% in più. Leggi il programma dei benefici qui.
- Travel Guard Gold: il piano più popolare offerto da AIG Travel Guard, Travel Guard Gold equilibra costi assicurativi con vantaggi. Il piano Gold offre più denaro per l'interruzione del viaggio (150 percento, massimo 150.000 $), biglietto aereo di ritorno a causa di interruzione del viaggio (maggiore di $ 750 o 150 percento del costo del viaggio) e copertura del ritardo del viaggio ($ 150 al giorno massimo, fino a $ 750 in totale). Questo piano introduce anche numerosi vantaggi aggiuntivi, tra cui il bagaglio e la perdita del documento di viaggio (fino a $ 1.000), il ritardo del bagaglio ($ 300) e la copertura della connessione persa (fino a $ 250).
Al momento dell'acquisto entro 15 giorni dal pagamento del viaggio iniziale, i viaggiatori possono anche essere coperti per rinuncia alle condizioni preesistenti, annullamento del viaggio o interruzione a causa di inadempienza finanziaria e copertura primaria per le spese mediche per malattia. I livelli di copertura facoltativi comprendono l'assicurazione Annulla per qualsiasi ragione (fino al 50 percento dei costi di viaggio assicurati), la copertura delle collisioni di noleggio auto e gli aggiornamenti per le spese mediche e la copertura di evacuazione di emergenza. Prima di qualsiasi copertura facoltativa, aspettati di pagare il 20% in più per Travel Guard Gold rispetto a Travel Guard Silver. Leggi il programma dei benefici qui.
- Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum è il più alto livello di copertura offerto da AIG Travel Guard, con i più alti livelli di benefici. Oltre alla cancellazione del viaggio e ai sussidi di interruzione del viaggio, i viaggiatori possono ricevere fino a $ 1.000 per viaggio di andata e ritorno a causa di interruzioni del viaggio, vantaggi del ritardo di viaggio fino a $ 200 al giorno (massimo $ 1.000) e fino a $ 500 in prestazioni di connessione perse.
Come Travel Guard Gold, i viaggiatori che acquistano la polizza entro 15 giorni dal pagamento iniziale del viaggio possono anche ricevere la preesistente esenzione dall'esclusione dalle condizioni mediche, la cancellazione del viaggio o la copertura di interruzione a causa di inadempienza finanziaria, copertura delle spese mediche di incidente primario e bagaglio primario e copertura degli effetti personali. I componenti aggiuntivi opzionali includono Annulla per qualsiasi motivo (fino al 50 percento dei costi di viaggio assicurati), copertura delle collisioni di noleggio auto e aggiornamenti della copertura medica.
Poiché Travel Guard Platinum è il più alto livello di copertura disponibile, è anche il più costoso: i viaggiatori dovrebbero aspettarsi di pagare tra il 50 e il 60 percento in più rispetto a Travel Guard Gold prima di qualsiasi copertura aggiuntiva aggiuntiva. Leggi il programma dei benefici qui.
Cosa non farà AIG Travel Cover?
Mentre AIG Travel offre piani per coprire molti problemi di viaggio comuni, non copriranno necessariamente tutto. Le situazioni escluse includono:
- Lesioni autoinflitte: se sei in crisi mentre sei in viaggio, ci sono modi per ottenere aiuto ovunque nel mondo. Si noti che l'assistenza per la salute mentale potrebbe non essere coperta dal piano di assicurazione di viaggio.
- Gravidanza o parto: se stai pianificando un viaggio e rimani incinta, parla del tuo viaggio con il medico prima di prenotare i biglietti. In molte situazioni, la gravidanza o il parto non sono coperti dai piani AIG Travel.
- Attività pericolose: pianificazione di alpinismo, gare automobilistiche o partecipazione ad un evento sportivo di livello professionale? Tutte queste situazioni non sono coperte dai piani AIG Travel.
- Partecipare a disordini, sommosse o insurrezioni civili: sebbene ci siano molte cause valide per cui protestare, portarlo in un altro paese non è consigliabile con un piano di viaggio AIG. Invece, considera la possibilità di fare un viaggio di volontariato in un altro paese.
- Perdita del bagaglio per oggetti sequestrati da governi o funzionari doganali: prima di tornare a casa, assicurati di capire cosa può (o non può) essere permesso nel tuo paese d'origine. Se ritieni che i tuoi articoli siano stati rubati dalla dogana o dai funzionari dell'amministrazione per la sicurezza dei trasporti , esiste un protocollo separato per segnalare tali perdite.
- Perdita del bagaglio per occhiali, occhiali da sole o apparecchi acustici: come regola generale, i viaggiatori devono portare sempre occhiali da vista e farmaci nel bagaglio a mano. La perdita o la sostituzione dell'usura della vista prescritta non sono coperte da AIG Travel.
Questo è solo un elenco abbreviato di situazioni che potrebbero non essere coperte dai piani assicurativi di viaggio di AIG Travel. Per un elenco completo, fare riferimento al programma dei benefici di ciascun piano, che sono collegati nel contenuto di cui sopra.
Come faccio a presentare un reclamo con AIG Travel?
I viaggiatori che hanno acquistato un piano di viaggio AIG negli Stati Uniti possono presentare le loro richieste online. Dopo aver avviato un account online, i viaggiatori possono inoltrare reclami per le situazioni più comuni, tra cui annullamento del viaggio, perdita del bagaglio e ritardo del viaggio. I titolari delle polizze possono anche trovare i requisiti di documentazione online e ricevere gli aggiornamenti online. Coloro che hanno domande sulle loro politiche o reclami possono chiamare direttamente AIG Travel al + 1-866-478-8222.
Lo strumento di reclamo online è disponibile solo per i viaggiatori americani che hanno acquistato i loro piani di assicurazione di viaggio negli Stati Uniti. Tutti gli altri viaggiatori devono contattare AIG Travel direttamente tramite il loro numero di telefono fornito per avviare la procedura di reclamo.
A chi è meglio viaggiare AIG?
Ai livelli Base e Argento, AIG Travel è un piano di assicurazione di viaggio di livello base che può coprire coloro che non hanno già copertura del viaggio attraverso una carta di credito, o altrimenti hanno accesso a un piano di assicurazione viaggio. Prima di considerare uno di questi piani AIG Travel, assicurati di avere già un'assicurazione di viaggio pagando il viaggio con una carta di credito o utilizzando alcuni punti di carte di credito qualificanti.
Se stai pianificando un viaggio internazionale importante, o stai facendo un grande viaggio a bordo di una linea di crociera, AIG Travel Gold e Platinum potrebbero offrire una copertura migliore rispetto a una carta di credito. Con grandi livelli di benefit e copertura già integrati per le condizioni preesistenti quando vengono acquistati entro i primi 15 giorni di un pagamento di viaggio iniziale, Gold e Platinum possono essere una scommessa migliore per coloro che stanno spendendo soldi per una grande vacanza e vogliono essere sicuri il loro viaggio scorre senza intoppi. Con ulteriori acquisti per garantire la copertura primaria in caso di emergenza e archiviazione online dei reclami,
Nel complesso, i piani di AIG Travel sono tra i migliori disponibili oggi e dovrebbero essere assolutamente presi in considerazione se si sta andando lontano da casa o a bordo di una nave da crociera per un periodo di tempo significativo.