I migliori consigli culturali per un viaggio d'affari in Australia
Quando penso all'Australia , penso ai canguri, al barbecue, alle spiagge e alle persone felici con accenti divertenti. Ma in Australia succede molto di più. Sempre più viaggiatori d'affari si stanno recando in Australia per viaggi di lavoro. E anche se in superficie l'Australia sembra molto simile agli Stati Uniti o alla Gran Bretagna, ci sono differenze culturali importanti per i viaggiatori d'affari a cui prestare attenzione.
Per aiutare i viaggiatori d'affari a evitare problemi culturali quando si viaggia in Australia, ho intervistato l'esperto culturale Gayle Cotton. Ms.Cotton è l'autrice del bestseller book, Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. La signora Cotton è anche una distinta oratrice e un'autorità riconosciuta a livello internazionale sulla comunicazione interculturale. È la presidente di Circles Of Excellence Inc. La signora Cotton è stata protagonista di numerosi programmi televisivi, tra cui: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest e Pacific Report. Per ulteriori informazioni su Ms. Cotton, visitare www.GayleCotton.com .Ms. Cotton è stato felice di condividere consigli con i lettori di About.com per aiutare i viaggiatori d'affari a evitare potenziali problemi culturali durante il viaggio in Australia.
Che consigli hai per i viaggiatori d'affari che si recano in Australia?
- Gli australiani tendono ad essere conversatori entusiasti e debuttanti. Una vasta gamma di argomenti può essere aperta alla discussione.
- Gli australiani prendono sul serio la puntualità. Se possibile, arriva presto da dieci a quindici minuti per un incontro di lavoro.
- Gli australiani cercano di non attirare troppa attenzione sulle loro qualifiche accademiche, almeno in pubblico. Le persone che fanno molti riferimenti alla loro istruzione e altre qualifiche professionali in conversazione possono essere oggetto di prese in giro.
- Non vantarti di te stesso o delle realizzazioni della tua azienda. Invece, gli australiani giudicheranno le tue competenze e abilità attraverso le tue azioni.
- Gli australiani trovano interessanti discussioni e conversazioni supponenti, quindi non esitate a esprimere le vostre opinioni se sono sinceri e informati.
- Gli australiani potrebbero voler prendere in giro o criticare se stessi, ma non sono così ricettivi alle critiche degli altri.
- Gli australiani possono essere difficili da impressionare e anche se riesci a impressionarli, potrebbero non ammetterlo apertamente.
- Il cinismo è parte del carattere nazionale. Può essere diretto a persone che sembrano troppo facoltose o potenti. In questa cultura, c'è un maggiore rispetto per il "perdente".
- Gli australiani generalmente non amano le tecniche di vendita aggressive. Dal momento che valutano l'immediatezza, le presentazioni di qualsiasi tipo dovrebbero essere semplici, con un'enfasi sui risultati sia positivi che negativi.
- L'ospitalità australiana tende ad essere un po 'informale, in particolare quando si è invitati a una casa. I barbecue, affettuosamente chiamati "barbies" , sono una forma molto popolare di intrattenimento.
Cosa è importante sapere sul processo decisionale?
L'ambiente di lavoro nella cultura aziendale australiana tende a essere collaborativo. Prima che venga presa una decisione, il top management consulterà i subordinati e il loro contributo sarà attentamente valutato. Di conseguenza, il processo decisionale sarà più lento quindi non affrettare questo processo.
Qualche consiglio per le donne?
Le donne sono attivamente coinvolte in tutte le aree del business australiano, tuttavia ci sono meno nei livelli di senior executive.
Qualche consiglio sui gesti?
Punta con la mano intera perché puntare qualcuno con il dito indice può essere considerato scortese.
Quali sono alcuni buoni suggerimenti per argomenti di conversazione?
A differenza di alcuni paesi, gli australiani sono aperti a discutere di religione, politica e persino il governo australiano.
Le tradizioni e gli sport australiani sono sempre temi grandiosi.
Discuti qualcosa sull'area dell'Australia che stai visitando. Gli australiani sono molto orgogliosi del loro paese. Conosci i punti di riferimento.
I tuoi viaggi internazionali verso altri paesi sono sempre di interesse
La bellezza delle città, dei siti locali, dei giardini, delle coste (la Gold Coast è famosa) e dell'Outback se si ha la possibilità di visitarla.
Cibo australiano, ristoranti, birra e vino L'Australia ha cibo eccellente!
Cultura australiana in generale, teatro, film e opera.
I complimenti sono i benvenuti!
Quali sono alcuni argomenti di conversazione da evitare?
Criticare o scherzare sull'Australia, sulla sua cultura e tradizioni o su altri australiani, anche se i tuoi compagni australiani lo stanno facendo.
Relazioni etniche relative alla storia degli aborigeni
Parlare troppo della tua formazione, esperienza professionale, successo aziendale e risultati correlati può essere considerato un miglioramento.
Gli australiani sono spesso diffidenti nei confronti dell'autorità e delle persone che pensano di essere in qualche modo "migliori" di altri. Rimane modesto nella conversazione.
Se siete invitati a bere qualcosa, non sollevare l'argomento del business a meno che il vostro ospite non lo faccia.