Aeroporti e compagnie aeree di prim'ordine in India di Skytrax
Ogni anno Skytrax (il più grande sito di recensioni aeree del mondo) conduce i suoi Passenger Choice Awards indipendenti. Oltre 10 milioni di questionari sono completati dai passeggeri per scoprire i migliori aeroporti e compagnie aeree del mondo. Per quanto riguarda le compagnie aeree, vengono valutati 38 diversi articoli di prodotti e servizi di prima linea. Per gli aeroporti, le esperienze dei viaggiatori vengono valutate in 39 diversi aspetti, dal check-in, agli arrivi e al trasferimento fino alla partenza al gate. Per aiutarti a pianificare una buona esperienza di viaggio in India, ecco i vincitori del premio per il 2017, sia per le compagnie aeree che per gli aeroporti.
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La migliore compagnia aerea low-cost: IndiGo
IndiGo Airlines. IndiGo Airlines è classificata come la seconda migliore compagnia aerea in Asia centrale e la migliore in India. IndiGo, società privata con sede a Delhi, ha iniziato le sue attività nel 2006. Da allora, è cresciuto fino a dominare il mercato indiano con una quota enorme di circa il 40%. La compagnia aerea è stata costantemente riconosciuta come la migliore compagnia aerea a basso costo dell'India. Nonostante le sue tariffe economiche, è rimasto puntuale e mantiene un elevato livello di assistenza clienti e gestione dei bagagli. Offre inoltre un'eccellente connettività, con voli per 39 destinazioni nazionali e sette destinazioni internazionali.
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La migliore compagnia aerea a servizio completo: Jet Airways
Jet Airways Con la scomparsa di Kingfisher Airlines nel 2012, Jet Airways ha assunto la posizione di essere la migliore compagnia aerea a servizio completo in India. Si posiziona come la quarta migliore compagnia aerea dell'Asia centrale, rispetto al quinto posto nel 2016, e davanti a Vistara (settima) e Air India (ottava). Questa compagnia aerea di proprietà privata ha iniziato a operare a metà del 1993 e ha vinto numerosi premi per il servizio di qualità. In particolare, la compagnia aerea è nota per il suo eccezionale servizio di bordo, cibo, puntualità e gestione dei bagagli. È la seconda più grande compagnia aerea in India, con una quota del mercato di circa il 15%. Jet Airways vola verso 45 destinazioni in India e 20 a livello internazionale. Ha la sua base principale a Mumbai, con basi secondarie in basi a Delhi, Chennai, Bangalore e Calcutta.
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Aeroporto migliore: Delhi
Alison Wright / Getty Images La competizione per il miglior ranking degli aeroporti è feroce tra Delhi e Mumbai. Mentre il riconoscimento è andato a Mumbai lo scorso anno, quest'anno è stato restituito a Delhi. Non solo l'aeroporto di Delhi è considerato il miglior aeroporto dell'Asia centrale, ma è anche considerato il quarto aeroporto più migliorato al mondo. L'aeroporto è stato affittato a un operatore privato nel 2006 e ha subito un importante aggiornamento, vincendo molti premi da allora. La costruzione del Terminal 3, inaugurata nel 2010, ha notevolmente modificato la funzionalità dell'aeroporto portando i voli internazionali e nazionali (tranne i vettori low-cost) insieme sotto lo stesso tetto. Il nuovo terminal ha raddoppiato la capacità dell'aeroporto. Ora gestisce oltre 55 milioni di passeggeri all'anno ed è il più trafficato in India. Degna di nota è anche il nuovo distretto dell'ospitalità, chiamato Aerocity, che sta sorgendo adiacente all'aeroporto. Fornisce un comodo accesso ai terminal e ha molti nuovi hotel e una stazione ferroviaria Delhi Metro Airport Express
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Miglior aeroporto regionale: Bangalore
Aeroporto di Bangalore. Mentre Mumbai e Delhi competono per il miglior aeroporto in India, sono Bangalore e Hyderabad che sono sempre testa a testa per il miglior aeroporto regionale. Quest'anno è Bangalore, mentre l'anno scorso era Hyderabad. Bangalore è il terzo aeroporto più trafficato in India, con oltre 20 milioni di passeggeri all'anno. Questo nuovissimo aeroporto è stato costruito da una società privata e ha iniziato a funzionare nel maggio 2008. Da quando è stato aperto, l'aeroporto è stato ampliato in due fasi. La seconda fase è iniziata nel 2015 e prevede la costruzione di una seconda pista e di un secondo terminal. Entrambi i terminal nazionali e internazionali si trovano nello stesso edificio e condividono la stessa sala per il check-in. L'aeroporto di Bangalore è il terzo miglior aeroporto dell'Asia centrale (dopo Mumbai e Delhi), davanti a Hyderabad al quarto posto.
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Miglior personale aeroportuale: Mumbai
Aeroporto di Mumbai nuovo Terminal 2. Rudi Sebastian / Getty Images. Anche se l'aeroporto di Mumbai è stato votato come il secondo miglior aeroporto dell'Asia centrale (con Delhi è il migliore quest'anno), i passeggeri considerano ancora il personale migliore. I voli internazionali sono iniziati a partire dal nuovo Terminal 2 integrato internazionale (T2) dell'aeroporto a febbraio 2014 e le compagnie aeree nazionali sono attualmente in procinto di trasferirsi al T2 in maniera graduale. L'aeroporto di Mumbai è il secondo aeroporto più trafficato in India. Gestisce oltre 45 milioni di passeggeri all'anno e, con una sola pista! L'aeroporto è stato affittato ad un operatore privato nel 2006 ed è stato oggetto di importanti interventi di ristrutturazione e aggiornamento.