Quali sono le politiche della North American Airlines sulle tariffe per il lutto?

In caso di emergenza

Prima dell'anno 2000, le compagnie aeree statunitensi offrivano tariffe di lutto a tariffa ridotta per coloro che avevano bisogno di volare improvvisamente per un funerale di famiglia o di vedere un parente malato terminale. Alcuni vettori includevano solo viaggi per vedere la famiglia immediata, mentre altri si espandevano per includere nonni, cugini, parenti acquisiti, parenti e parenti stretti. Con queste tariffe, le compagnie aeree rinuncerebbero al loro obbligo di sette o quattordici giorni di acquistare tariffe aeree più economiche, rendendole più accessibili per i viaggiatori durante il loro periodo di bisogno.

Ma a partire dal 2001, di fronte a perdite record, le compagnie aeree iniziarono a guardare all'interno delle loro operazioni per ridurre i costi e trovare modi per aumentare la linea di fondo con costi aggiuntivi come bagaglio registrato, pasti a bordo, chiamate ai centri prenotazioni e tariffe per il volo cancellazioni e modifiche. Durante questo periodo, le compagnie aeree hanno iniziato a passare dall'offerta di tariffe per il lutto.

Con l'esplosione dei siti di prenotazione di viaggi online come Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak e Orbitz, per citarne alcuni, è davvero più facile che mai trovare tariffe economiche last minute, rendendo meno allettanti le tariffe ufficiali per il lutto. Ci sono anche compagnie come Cranky Concierge e altri agenti di viaggio che possono aiutarti a trovare le tariffe più basse durante le emergenze. E CheapAir.com offre un programma in cui i viaggiatori possono volare immediatamente e pagare il volo per tre, sei o dodici mesi.

Molte compagnie aeree e compagnie di viaggio collaborano anche con Allianz Travel Insurance per aiutare i passeggeri a proteggere i loro viaggi con la copertura della cancellazione. La copertura offre un rimborso del 100% per motivi che includono la perdita di un lavoro, malattia o infortunio di un viaggiatore o dei suoi compagni di viaggio e cancellazioni di voli per almeno 24 ore a causa di disastri naturali come uragani, forti tempeste o terremoti

Di seguito sono elencate le politiche tariffarie del lutto per i primi 15 vettori nordamericani.

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  Aeromexico

  La compagnia di bandiera messicana non offre tariffe per il lutto separate. Invece, la compagnia aerea mette in risalto l'iniziativa "Fare famiglie", con tre livelli di tariffe per la cabina principale e la Business Class Premier. Le tre tariffe della cabina principale - economica, classica e flessibile - offrono regole e tariffe che possono modificare i prezzi del biglietto aereo, con l'economia come la più restrittiva.

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  Air Canada

  La compagnia di bandiera del paese ha tariffe di lutto che possono essere utilizzate su Air Canada, Air Canada Rouge e Air Canada Express. Rileva che le tariffe più basse potrebbero essere disponibili sul suo sito web.

  Le regole per le tariffe del lutto sono: i viaggi devono iniziare entro sette giorni dalla prenotazione in caso di viaggi internazionali e entro 10 giorni dalla prenotazione se si viaggia all'interno del Nord America. Non puoi rimanere più di 30 giorni nel caso di viaggi internazionali. Le tariffe sono sconti fissi su tariffe specifiche, illimitate, a tariffa piena o la rinuncia a termini e condizioni specifici su molti mercati Air Canada.

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  Alaska Airlines

  Il vettore con sede a Seattle è uno dei pochi a offrire ancora tariffe in lutto per biglietti con data flessibile per chi viaggia a causa della morte di un parente stretto. Ma la compagnia aerea avverte che questa tariffa speciale potrebbe essere più costosa di altri biglietti last minute disponibili, e la tariffa è disponibile solo entro sette giorni di viaggio. I clienti devono contattare l'ufficio prenotazioni dell'Alaska Air al numero 1-800-252-7522 per prenotare la tariffa.

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  Allegiant Air

  Questo vettore ultra-low-cost, con sede a Las Vegas, dice che per mantenere le sue tariffe basse, non offre biglietti per il lutto. Ma se c'è una morte nella tua famiglia, la compagnia aerea rimborserà completamente un biglietto se un viaggiatore notifica la modifica entro 24 ore dall'acquisto e se l'orario di partenza previsto è di almeno una settimana al momento della prenotazione. Dopo 24 ore, i biglietti acquistati non sono rimborsabili.

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  American Airlines

  Il vettore Fort Worth, con sede in Texas, ha smesso di offrire tariffe per compagnie aeree in lutto a febbraio 2014. Invece, la compagnia aerea ha detto che offre ai viaggiatori aerei opzioni tariffarie flessibili al momento della prenotazione dell'ultimo viaggio per una serie di motivi.

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  Delta Airlines

  Questo vettore con sede ad Atlanta è un altro che offre ancora tariffe per il lutto. In caso di morte o morte imminente (per viaggi internazionali) nella famiglia di un viaggiatore, Delta offre a un viaggiatore, che deve essere un socio frequent flyer SkyMiles, flessibilità sulle sue migliori tariffe pubblicate per viaggi last-minute, come richiesto.

  Delta richiede la seguente documentazione per le tariffe di lutto:

  • Nome della persona deceduta;
  • Relazione del cliente con il defunto;
  • Nome e numero di telefono delle pompe funebri, dell'ospedale o dell'ospizio; e
  • Nome del medico (se applicabile).

  Le tariffe possono essere prenotate solo chiamando il reparto vendite riservate della compagnia aerea ((800-221-1212 per le nazionali o 800-241-4141 per quelle internazionali) .Non sono disponibili su delta.com I biglietti sono soggetti a disponibilità. offre flessibilità sulla parte di ritorno di un viaggio rinunciando alle tariffe del servizio, ma le differenze tariffarie possono ancora essere applicate. A volte le tariffe promozionali più basse possono essere disponibili su delta.com o tramite le vendite di prenotazione Delta.

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  Frontier Airlines

  In caso di decesso di un compagno di viaggio o di un parente stretto, la compagnia aerea con sede a Denver consentirà ai viaggiatori di cambiare date, orari e / o destinazioni di viaggio per un massimo di 90 giorni dalla data originale di acquisto senza alcuna commissione di modifica . Ma verrà applicata qualsiasi differenza tariffaria. I viaggiatori possono anche cancellare la parte non utilizzata di un biglietto e ricevere un credito per 90 giorni dalla data originale di acquisto. Tutte le richieste devono essere effettuate tramite il Dipartimento prenotazioni del corriere.

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  Hawaiian Airlines

  Il vettore con sede a Honolulu può qualificare i viaggiatori che devono modificare una prenotazione perché un membro della famiglia è deceduto per una rinuncia alle spese di modifica o un rimborso del biglietto in caso di cancellazione della prenotazione. Richiede una copia del certificato di morte, prova del rapporto con il defunto, come un certificato di nascita o certificato di matrimonio e una copia del biglietto. deve essere presentato con copie scannerizzate dei tuoi documenti su HawaiianAirlines.com/CA O, inviato a Hawaiian Airlines, Ufficio affari dei consumatori, casella postale 30008, Honolulu, HI 96820 o via fax al numero 1-808-838-6777.

  Hawaiian Airlines offre anche ciò che chiama Neighbor Island Emergency Travel. Offre tariffe interistane basse secondo i seguenti termini: Devi essere un membro della famiglia immediato per il ricovero o il deceduto, avere la prova di tale relazione, viaggiare entro 48 ore dall'emissione dei biglietti e viaggiare interamente all'interno delle Hawaii.

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  InterJet

  Questo vettore low cost con sede a Città del Messico è un altro che non offre tariffe per il lutto in base ai suoi prezzi dei biglietti naturalmente bassi. Tutti i biglietti e le relative spese / commissioni non sono rimborsabili. Tuttavia, se il viaggio è interessato da cause attribuibili a Interjet o per altre circostanze straordinarie, i clienti possono richiedere un rimborso nelle seguenti circostanze:

  • Entro un periodo di 15 giorni dopo che la richiesta di rimborso è stata approvata per un acquisto effettuato con una carta di credito o di debito; e
  • Entro un periodo di 20 giorni dopo che la richiesta di rimborso è stata approvata per un acquisto effettuato con altre forme di pagamento.

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  JetBlue

  Il vettore con base a New York ufficialmente non offre tariffe per il lutto. Ma sul suo sito web, si dice che la famiglia immediata che ha bisogno di un viaggio in lutto potrebbe chiamare il numero 1-800-JETBLUE per parlare con un rappresentante che potrebbe essere in grado di assistere.

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  Compagnie aeree del Sud-ovest

  Il vettore con sede a Dallas non offre tariffe per il lutto. La compagnia aerea rivendica le sue tariffe accessibili quotidianamente che sono pubblicate su Southwest.com, osservando che non addebita commissioni per i primi due bagagli controllati dei viaggiatori o quando i piani di viaggio cambiano.

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  Spirit Airlines

  Il vettore ultra low-cost di Fort Lauderdale, in Florida, è piuttosto diretto: "Le nostre tariffe sono già molto basse e non siamo in grado di offrire ulteriori sconti".

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  United Airlines

  Il vettore con sede a Chicago ha chiuso il suo sconto del 5% per le tariffe del lutto il 14 marzo 2014. Ma con una commissione di $ 50, permetterà ai viaggiatori di ottenere un rimborso anche per un biglietto non rimborsabile. E la compagnia aerea lavorerà con coloro il cui viaggio è stato interessato da eventi non pianificati.

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  Volaris

  Questo vettore low cost con sede a Città del Messico non offre tariffe per il lutto.

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  WestJet

  Come Air Canada, questo vettore low cost a base di Calgary offre tariffe in lutto per coloro che hanno avuto una morte nella loro famiglia, insieme a coloro che viaggiano ai funerali per i vigili del fuoco, agenti di polizia, personale militare e personale dei servizi di emergenza che sono morti in la linea del dovere. I clienti devono chiamare la compagnia aerea al numero 1-888-937-8538 per la prenotazione e potrebbe essere richiesto ulteriori informazioni generali.